2017年3月7日-9日，由医界名家大讲堂主办，山东省医院协会、山东省医师协会、山东省护理学会、山东省立医院集团、青岛市继续医学教育委员会、济南市中心医院、济南艾玛妇产医院支持的“JCI医院质量与安全管理高级研讨会”将在济南市中心医院隆重召开。

 

　　根据会议日程安排，3月9日下午，主办方将组织与会的公立医院专家们到济南唯的JCI医院——济南艾玛妇产医院参访，与JCI际标准“亲密接触”。

 

　　JCI是世界公认的医疗服务标准，也是世界卫生组织（WHO）认可的“金标准”。在内两万多家医院中，目前仅有60多家通过了JCI际认证。2015年11月，济南艾玛妇产医院通过JCI际认证。

 

　　（2015年12月5日，济南艾玛妇产医院举行JCI授牌新闻发布会）

 

　　众所周知，JCI的培训与认证在全球范围内都是由医疗组织自发提出的，此次医界名家大讲堂联手济南卫生服务机构共同组织做JCI培训，在济南尚属首次。

 

　　本次由济南市多家医院共同参与的JCI研讨会将持续两天，3月8-9日上午将由美JCI专家、中大陆以及台湾、香港地区的JCI专家为学员提供专业的JCI培训，目的是系统提升区域医疗服务质量和安全管理水平。

 

　　作为通过JCI认证的医疗机构，济南艾玛妇产医院将JCI的严苛标准，落实到医院的每个岗位、每道流程，从而让艾玛客户享受到更为安全的JCl品质的医疗服务。

 

　　在艾玛，客户的每份需求都会被导医、医生、护士听取并重视；医院所有管理和日常医疗工作都紧紧围绕患者六大安全目标（正确识别患者身份、有效沟通、高警讯药品管理、院感安全、手术安全、防跌倒）。

 

　　每位孕妈妈在进入医院，都会被当做跌倒高风险客户来对待，采用宣教、轮椅推送等多种保护措施保护；

 

　　每位新生儿，艾玛妇产医护人员都会给其佩戴腕带，提高正确识别度；

 

　　每位就诊人员，医生都会为其做疼痛评估。在这里，疼痛不仅仅是感受，更是医疗安全的重要指标；

 

　　每位探访家属，都为其做体温测量，确保妇婴安全；

 

　　每次手术，都要执行“Time-out”程序，由手术主刀医师主持发起，反复确认患者姓名、出生年月日、手术方式、手术部位与标识等关键信息；

 

　　在药品管理上，不仅要明确药品分类，通过“保险锁”确保用药合理，而且三次核对客户信息，看着客户服下，充分确保用药安全。

 

　　JCI的标准就是让患者从进入医院大门开始，无论身处医院任何个点位，都安全无忧。

 

 

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